Política de privacidad

Servitek24h 2019 S.L. te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio https://benidormcerrajeros24h.es

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Titular: Servitek24h 2019 S.L.
NIF/CIF: B42632158
Domicilio: Avenida del País Valenciano 6-2 03580 Alfaz del Pi (Alicante)
Correo electrónico: urgencias@benidormcerrajeros24h.es
Sitio Web: https://benidormcerrajeros24h.es

PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En la gestión de tu información personal, el Titular se compromete a cumplir rigurosamente con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicando las siguientes máximas de forma constante:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Toda recogida de datos requerirá previamente tu autorización expresa. El Titular te comunicará de antemano de forma clara e inequívoca las finalidades concretas de cada tratamiento.
Principio de minimización de datos: Únicamente se requerirán aquellos datos que resulten indispensables y estrictamente vinculados con el fin operativo correspondiente.
Principio de limitación del plazo de conservación: La información personal se almacenará exclusivamente durante el periodo necesario para cumplir el objetivo del tratamiento. Se te comunicará dicho plazo según cada caso. Para listas de suscripción, se realizarán depuraciones periódicas eliminando los perfiles sin actividad relevante.
Principio de integridad y confidencialidad: El tratamiento de los datos está diseñado para blindar su seguridad, privacidad y estado original. El Titular implementa los protocolos técnicos idóneos para impedir cualquier acceso no autorizado o uso fraudulento por terceras partes.

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

La simple navegación por el sitio web https://benidormcerrajeros24h.es no requiere en ningún caso que proporciones datos de identidad. Los escenarios específicos en los que sí nos facilitas información personal son:

Al rellenar y enviar los formularios integrados en la web o remitir una consulta por correo electrónico.
Al efectuar llamadas telefónicas de forma directa para solicitar la asistencia de los técnicos de servicio.

TUS DERECHOS

El Titular te garantiza el ejercicio pleno de las siguientes facultades en relación con tus datos de carácter personal:

Solicitar el acceso a los registros personales custodiados.
Solicitar la corrección de errores o la supresión definitiva.
Solicitar la restricción provisional de su tratamiento.
Oponerte de forma parcial o total al tratamiento.
Solicitar la transmisión o portabilidad de tu información.

Al tratarse de derechos estrictamente personales, corresponde exclusivamente al propio interesado su reclamación directa ante el Titular. Esto habilita a cualquier usuario, cliente o colaborador que haya aportado sus datos a contactar con la administración de la web para conocer qué datos se almacenan y su procedencia, rectificar incoherencias, solicitar su exportación estructurada, restringir su uso o exigir el borrado completo de los ficheros operativos.

Para llevar a cabo el ejercicio de cualquiera de estos derechos (acceso, rectificación, cancelación, portabilidad u oposición), es indispensable remitir una comunicación formal al correo electrónico urgencias@benidormcerrajeros24h.es, adjuntando una acreditación de identidad válida ante la ley, como copia legible del D.N.I. o documento oficial equivalente.

Asimismo, dispones legalmente de la vía de tutela judicial y de la facultad de presentar una reclamación formal ante la autoridad regulatoria pertinente (la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD), si consideras que la gestión de tu información infringe la normativa europea actual.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al interactuar con el sitio Web mediante el envío de correos, la suscripción a boletines informativos o la solicitud de prestaciones de servicios, estás suministrando información privada cuyo responsable legal es el Titular. Este conjunto de datos puede abarcar elementos identificativos como tu dirección IP, nombre completo, localización física, cuenta de correo, teléfono de contacto y otros parámetros análogos. Mediante esta acción, concedes tu autorización explícita para que estos registros sean recabados, procesados, gestionados y archivados por superadmin.es, con sujeción estricta a lo estipulado en las cláusulas del Aviso Legal y en este documento informativo de Privacidad.

Los propósitos de uso y la naturaleza de la información varían según la vía de entrada en la plataforma:

Formularios de contacto

El Titular recaba datos concretos (tales como nombre, dirección de e-mail, teléfono y URL de tu proyecto web) con la finalidad exclusiva de resolver tus consultas informativas.

Ejemplo: Estos datos se utilizan operativamente para dar respuesta a tus dudas, reclamaciones, valoraciones o sugerencias vinculadas a los contenidos de la web, las asistencias técnicas ofrecidas, las normativas legales de la plataforma o cualquier requerimiento específico no sujeto a contratación directa.

Otras finalidades del tratamiento

El Titular trata tus datos con los siguientes objetivos complementarios:

Velar por la aplicación de las normas del Aviso Legal y el marco jurídico vigente. Esto contempla el desarrollo de filtros técnicos encaminados a preservar la confidencialidad de la información guardada.
Optimizar, sustentar y evolucionar las prestaciones operativas de este sitio web.
Monitorizar la usabilidad web. Se recopilan datos no nominativos mediante tecnologías de cookies que se instalan en el equipo del usuario al recorrer la web. El detalle técnico completo está disponible en la Política de Cookies.
Dinamizar la presencia en plataformas sociales. El Titular gestiona perfiles corporativos en redes sociales. Al unirte como seguidor a los mismos, los datos se tratarán conforme a los términos de este apartado y a las condiciones generales de uso, normas de privacidad y reglamentos internos particulares de la red social correspondiente que hayas aceptado con anterioridad.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Con el fin de salvaguardar la integridad de tu información, el Titular despliega medidas de seguridad organizativas y técnicas avanzadas siguiendo los estándares habituales de la industria, previniendo alteraciones accidentales, extravíos, accesos no autorizados, revelaciones públicas o eliminaciones imprevistas.

La infraestructura técnica del sitio Web se encuentra alojada en los sistemas de Raiola Networks S.L., un proveedor que proporciona un entorno blindado mediante planes de protección integrales. Tienes a tu disposición la consulta detallada de sus políticas directamente en su plataforma institucional.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta web requiere la utilización de cookies informáticas (pequeños archivos de datos que se guardan de forma local en el navegador) para asegurar un rendimiento óptimo de sus herramientas de navegación.

Encontrarás todo el desglose sobre la captura, funcionalidad y procesamiento de dichos elementos visitando de manera monográfica la sección dedicada a la Política de Cookies.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El fundamento normativo que valida jurídicamente el tratamiento de tu información personal es de forma inequívoca: el consentimiento.

Toda comunicación directa con el Titular, el alta en sistemas de suscripción o la publicación de interacciones en el entorno interactivo exigen previamente la aceptación consciente de esta Política de Privacidad.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

El espectro de información tratada en este sitio web se circunscribe únicamente a:

Datos de carácter identificativo.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los registros que compartas voluntariamente con el Titular permanecerán archivados en las bases de datos correspondientes hasta el momento exacto en que solicites formalmente su supresión irreversible.

DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

Google Analytics: Es un sistema de analítica y métricas web provisto por Google, Inc. (corporación de Delaware asentada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos). Se puede ampliar esta información en https://analytics.google.com. Esta herramienta utiliza sistemas de rastreo por cookies para diagnosticar el comportamiento del usuario y la optimización de los flujos de tráfico. La información derivada (incluyendo el registro de la dirección IP) se transfiere a los nodos de almacenamiento de Google en territorio estadounidense para su posterior estructuración estadística.

NAVEGACIÓN WEB

Durante el transcurso de las sesiones de navegación dentro de https://benidormcerrajeros24h.es, los sistemas informáticos pueden capturar métricas no vinculadas a una identidad real. Esto incluye trazas de direcciones IP, coordenadas genéricas de geolocalización, bitácoras de uso del sitio, patrones de navegación agregados y variables contextuales que imposibilitan establecer un vínculo de identidad directa contigo.

El entorno digital se asiste del siguiente servicio de análisis externo:

Google Analytics

La administración utiliza estas métricas agregadas con el fin de elaborar informes estadísticos de comportamiento, rastrear tendencias sectoriales, gestionar incidencias en la plataforma y evaluar variables demográficas globales de la audiencia.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Como emisor de la información, te comprometes formalmente a proveer datos reales, íntegros, correctos y plenamente actualizados al Titular, notificando cualquier variación relevante sobre los mismos.

En calidad de Usuario del sitio, recae sobre ti de forma exclusiva el deber de responder por la autenticidad intrínseca de la información proporcionada, eximiendo al Titular de cualquier tipo de reclamación o responsabilidad civil derivada de inexactitudes en los datos aportados.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Como Usuario del entorno web, ratificas haber sido debidamente informado sobre el marco regulador de la protección de datos personales. En consecuencia, expresas tu conformidad tácita y consientes la gestión de los mismos por el Titular bajo las pautas y con los propósitos técnicos definidos expresamente a lo largo de este texto normativo de Privacidad.

REVOCABILIDAD

Para tramitar de forma inmediata la ejecución de tus derechos de consulta, rectificación, baja, portabilidad y oposición técnica, deberás enviar una solicitud formal por escrito al buzón electrónico urgencias@benidormcerrajeros24h.es, aportando un documento legal de identidad fidedigno (D.N.I., Pasaporte o equivalente digital).

Ten presente que la anulación del consentimiento no tiene carácter retroactivo sobre aquella información que el Titular deba custodiar obligatoriamente por imperativos de orden fiscal, legal, contable o por razones operativas de estricta seguridad.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Titular retiene de manera legítima la prerrogativa de modificar las cláusulas de esta Política de Privacidad con el objeto de adecuarlas a las nuevas regulaciones en materia de ley, la evolución jurisprudencial en los tribunales o las transformaciones y estándares propios del mercado digital.

Cualquier revisión mantendrá su vigencia legal ininterrumpida desde el momento exacto de su publicación visible en este mismo espacio web.